P R O D U C T O S



PROGRAMA “SERVICIO AL CLIENTE - CÓMO CONVERTIRLO EN SU VENTAJA COMPETITIVA (NIVEL 2)” EN OPC

Operadora Portuaria Centroamericana (OPC) está trabajando para elevar día a día su nivel de servicio siempre con el propósito proveer satisfacción a sus clientes. Por ello, nos han convocado para dar el Programa “SERVICIO AL CLIENTE - CÓMO CONVERTIRLO EN SU VENTAJA COMPETITIVA (NIVEL 2)”. El Servicio al Cliente sigue es uno de los temas más retadores pues las expectativas del cliente cambian a un ritmo cada vez más acelerado. Mediante videos, ejercicios y presentaciones, y un trabajo en dos planos (colaboradores y líderes), este Programa le provee herramientas para ganar la lealtad de sus clientes.